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怎么样获得优质的种子用户?

放大字体  缩小字体 发布日期:2025-08-30  作者:365加盟网  浏览次数:504
核心提示:目前,大致有六类种子用户,基本上覆盖了主流的创业项目和获得种子用户的意图。...

现在,大致有六类种子用户,基本上覆盖了主流的创业投资项目和获得种子用户的意图。

每类用户对应不一样的特点,对应付种子用户不一样的需要,反映在运营数据上对应不一样的KPI和不一样的数据。

所以还是非常有指导意义的。

这六类分别是:建设型种子用户、验证型种子用户、扩散型种子用户、社群型种子用户、营销型种子用户和数据型种子用户,每一个都有不一样的价值和意义。

1、建设型种子用户所谓建设型种子用户,一般适用于大型的UGC(User Generated Content)社区,UGC社区对于种子用户的诉求,是期望种子用户可以拥有UGC素质(插坐菌的理解是内容生产能力和活跃社区环境的能力),可以让网站具备一个非常不错开始的环境。

这里有一个非常经典的故事,当然这个故事不是种子用户运营的故事,是种子用户运营的一个细节,就是airbnb,它作为一个房子p2p推荐的社区,具备非常重要的视觉诉求,就是需要房屋的照片有很好的视觉体验,在这样的情况下,他们找了很多摄影师去拍照,这么做之后成交量就有大幅上升。

从这个故事的可以看出,这种建设型种子用户需要保证肯定的原创内容的水平。

那样,建设型种子用户获得的方法其实是有两个著名的网站可以举例:一个是我以前工作过的豆瓣,一个是知乎。

豆瓣在早期其实是有很很棒的社区环境,大家都了解豆瓣最早期是以书为主的网站。

作为如此一个网站来讲,要获得优质的,或者多元的的对书本的品味和书评其实并困难。

当时,豆瓣找的第一批种子用户,更多的是源自阿北(豆瓣开创者杨勃)我们的生活经验。

阿北其实是国内pascal社区的非常有名的技术员,所以豆瓣早期的用户几乎都源自pascal社区。

这里面的技术员和目前的技术员不同,假如目前找一些技术员来做念书平台的话,我相信那会是动漫集会。

但当时整个pascal社区成员的涉猎范围十分广泛,哲学类书本、水平非常高的文学类书本,人文书本等都有涉猎,而且整个社区的技术员当时都在用一个叫Blog的商品,所以这类成员都具备非常不错的UGC素养,他们已经很习惯编撰长文。

因此他们这两个属性:第一,他们善于并习惯撰写长文,第二,他们对念书都具备丰富的品味和优质的念书诉求并且很多样化。

这使他们成为豆瓣早期建设型阶段种子用户很好的来源。

所以说豆瓣早期确实是在pascal技术员社区的基础之上做得特别地好。

这个故事不止是找到建设型种子用户的例子,也是很好的反直觉的建设型种子用户获得的来源。

按理说,假如我要做念书社区,最直接地来讲哪个会念书呢?看着我应该去学院里面去找些学生来做或许会好一些,但直觉来讲,学生并没写作UGC长文的好习惯。

所以从这个角度来讲,豆瓣种子用户的获得是很反直觉的,这个反直觉恰恰是豆瓣早期可以构建很棒的社区环境的要紧来源。

这也是在斯坦福创业课上尤为重要的一课,是由Paul Graham讲的:创业早期不少东西都是反直觉的。

这确实尤为重要,假如有的路径是反直觉的,那可能这个路径的正确性会特别高。

再举一个非常直觉的知乎的例子:假如说中国目前有两个很好的UGC环境的社区,那样就能说是早有豆瓣,现有知乎。

知乎目前在不少范围对豆瓣构成了非常大挑战。

近期有一个很热门的片子叫做《疯狂麦克斯4》,按理说影评是豆瓣的大本营,是豆瓣最重要的竞争优势。

但,这部片子最热门的影评,却在知乎而不在豆瓣。

不少人了解《疯狂麦克斯4》,都是通过这个网上疯传的知乎影评,从这个角度来看确实有非常大挑战。

知乎的早期进步,是建设型种子用户一个很好的例子。

像知乎如此的社区肯定需要优质的回答,其实这是在知乎形成的一种很逗的、吐槽型回答和做知乎日报之前那一段时光。

直到目前知乎上还有那种相当长的图文配合的回答。

这个环境的建设很困难,在知乎早期是通过邀请制来达成这种环境的。

知乎早期是一个邀请制社区,并非所有人都可以来回答问题,这个邀请制直到目前还一直在影响知乎。

用户提出问题,邀请人来回答,受邀的人一般都会很严肃的对待这个事情。

知乎在这方面和豆瓣有点像,早期受邀的人源自网络上的人群、技术员人群。

大家了解技术员用一个叫getup的网站来管理代码,技术员人群对长文档本身有写作习惯,有审美的需要,严格性需要等。

所以很多长文类的UGC社区都是以技术员为主来发源起来的。

知乎早期也是从网络圈子扩展起来的,这个地方要留一个点大家之后会讲到,以网络人群做种子用户去做扩散怎么样?是由于好多网上创业者身处圈子里面,所以你的商品有很多网络人在用,所以好多网络商品值此有了非常深的网络烙印,譬如会会、约饭。

如此其实未必好,大家之后会讲到另外一种种子用户会重点来讲这一块。

回到知乎,知乎作为这种建设型种子用户的代表,早期知乎很了解,在知乎上线的信息互联年代假如放开注册的话,一个话题会吸引很多人进去,那如此早期的社群环境就会保不住。

所以,知乎邀请制的这种办法在早期过渡做了非常不错的社区运营。

邀请制有两个用途:一个是早期用户筛选,第二个大家下文将社群种子用户的时候接着讲。

举这两个例子,那样是否说除去网络技术员人群以外没其他方法来做UGC的建设型种子用户社区呢?其实也未必,我觉得建设型种子他的UGC方向是两类:一类UGC是典型的长文型UGC,第二类UGC还有很多其他方法,类似NICE是有图片的UGC。

譬如说我目前做的享借,是在做物品的UGC,需要获得的是好的物品。

所有这类东西是要去知道你的用户在什么地方,下面要去做的其实是死磕,用户获得的方法就是耐性怎么样和下工夫深不深的问题。

那拿大家自己来举例,大家早期是期望好东西进入社区,大伙可以想象,就是目前大家运营的非常不错的环境,想要让大伙放进去的物品,无论是电子产品、书本还是其他一些物品,都具备非常不错的水平,享借目前上面有不少水平好的iwatch,让不少人感觉很难置信,享借上的书本也极少有那种畅销书,多样化程度也非常高。

这和早期大家种子用户形成的上传好东西的环境有关。

我了解有不少二手社区都栽在这个事情上,上面有各种各样奇奇怪怪的东西:化妆品、衣服、非常烂的非常破旧的手机等致使上面的环境非常糟糕。

所以大家早期就强调建设型种子用户的获得。

对大家来讲,对于好的物品有好奇心,有审美能力并且想获得好的物品的人是大家种子用户的一个来源。

最早期大家在newone如此的社区,包含知乎上有很多的私聊行为,用这个方法获得了很多建设型种子用户。

大家这个商品的上线是在去年十月底,是一个内测的版本,内测版本的时候就想方法邀请种子用户的参与,所有种子用户几乎都是在这类途径上获得的。

而且非常重要的一点是,一般来讲,你会在获得种子用户的时候求贤若渴,其他人可以来用即使是给你面子了,所以一定会强烈的想邀请其他人来用。

但当时大家却不是如此,大家用一个问题做筛选,大家对早期种子用户的探寻很严格。

大家写那种非常有诚意的请柬文案,但更不是说你获得这个文案之后就立马可以进入,而是需要先填写一个表单,通过这个表单大家能获得你的平时行为习惯之后再来用大家的商品。

如此一来,用户就不会有流失,实际转化的比例一定就上来了,让用户有一种更珍惜这个机会,更珍惜这个社区的心理暗示。

所以大家早期确实是做了好多苦功夫,在每个平台上去做邀请,尝试用各种关键字办法去探寻一些用户并进行二次筛选。

数目庞大,大家发的请柬足够多,有足够的耐心做这个事情。

所以了解目前,享借有一方面一直做得非常不错非常有特征的一件事就是比起所有些闲置品社区享借上的物品是最好的。

这是第一个建设型种子用户合适所有强UGC,强用户水平的社区,必须要了解要找哪种人成为你的种子用户来保持好的环境。

2、验证型种子用户刚所说的建设型种子用户的诉求是构建一个UGC环境,那样验证型种子用户其实就是看这个需要是否存在。

很多验证型种子用户的例子更多的源自电子商务范围,尤其是垂直范围的商品。

需要去做的就是验证这个市场够不够大,当然产品要卖一定能卖出去,关键的是能卖出去多少,实际转化的比例有多少,他的市场需要是小众需要还是大众需要?所以验证型种子用户的核心点在于所找用户的范畴。

举例:假设我做一个动漫商品的社区,假如我去一个铁粉和动漫平台里去找我的种子用户那当然他们有买的需要,目前要做的是要了解规模能做多大?想做大买卖却用全部核心用户去做验证是很多电子商务类商品的问题。

找核心用户做验证确实卖的出去,但天花板非常低,比较容易就触及到了。

验证型种子用户非常像很多问卷型咨询公司去找咨询样本,你的抽样样本需要足够有代表性,足够有广泛性才行。

所以,验证型种子用户的获得要具备足够的代表性。

类似如此的社区早期非常有代表性的是闲鱼(淘宝二手),当然闲鱼我们的种子用户非常简单,它是通过阿里途径做种子用户获得的,由于它就是原来的阿里二手然后做互联网+化。

那样,总这个角度来讲,虽然它具备不可复制性,就是大家大伙没一个人背靠阿里,也没如此的流量,但至少闲鱼没从一些很细分的品类入手去做一个精品二手,由于闲鱼做二手和传统做二手相比具备肯定精品性,这种精品性的验证过程中假如考一些非常小众的圈子来做当然看上去非常有精品诉求,但在广泛上非常糟糕,这点上假如可以达到适量级开始做的话,从淘宝二手开始其实广泛性是很有保障的。

3、扩散型种子用户对于很多社区都想找到如此的用户来帮助达成影响力。

但获得如此的用户本身困难程度特别大。

我有两个非常不错的例子说明就是小米和特斯拉:小米做扩散型种子用户最开始的时候是MIUI而不是小米手机,MIUI在做种子用户获得的时候其实并没太多借助到雷军个人的影响力,它刚开始的种子用户其实是所谓的100个超级用户,超级用户的获得不止是简简单单的觉得平台版主就是超级用户。

在这个过程中小米花了非常大功夫去研究什么社区平台用户最为活跃,有影响力。

假如你常常逛球迷平台你会发现,不少非常活跃的用户其实并没影响力,而有影响力的用户又未必活跃,所以小米其实花了不少时间研究什么是平台的超级用户,什么人在网络的ROM生态里更有影响力。

由于在小米之前,也有不少人发布各种各样的ROM,但真正有影响力的未必是做ROM的人,而是有能力横向去评测ROM,提出BUG、提出建议的人。

而这部分人是小米早期所需要的。

在这里有一个误区,那就是不少人觉得扩散性种子用户和KOL是一样的,但其实不然。

第一KOL是付费的,他并非喜欢这个商品、主动助你做一个营销推广员的角色,而是卖自己流量赚钱。

所以他们和扩散型种子用户有非常大不同,扩散性种子用户真的可以实质跟进,而KOL用你的商品则是一次性的,用一次就再也不需要了。

大家后期讲的营销型种子用户都是这种特点,他们并不会持续的助你扩散你的商品。

所以小米初期并没找几个名人大佬、找几个明星来做你的种子用户,而是找了刷机圈里面,可以持续的向小米提出需要、持续的和它互动的用户,如此才能在每个平台里获得流量。

大伙平常也会用微博、微信、社区、平台,真正的KOL影响力其实有限,他们能吸引人来到这个地方,却不可以吸引人留下来。

可以吸引人留存下来的好路径,是那些扩散性种子用户,他们往外走,吸引用户进去。

所以假如你的社区是需要好口碑的话,那你需要运营的是社区型种子用户,而不是KOL。

再说说特斯拉,特斯拉早期种子既有一部分KOL用户,又有很多的扩散型用户。

由于早期买特斯拉的人是一些新贵,他未必特别有钱,也未必是非常有名的名人,但他们会感觉自己非常有生活品位。

 
关键词: 网络推广
 
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